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Bestellung

Mir ist bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen und würde gerne noch etwas ändern. Was nun?

Die Daten Deiner Bestellung werden bei uns nach der Bezahlung direkt an unser Lager weitergegeben, damit Dich Deine Bestellung schnellstmöglich erreicht. Aus diesem Grund können nach Abschluss der Bestellung im Normalfall leider keine Änderungen mehr

Ich würde gerne weitere Produkte dazubestellen. Geht das?

Da unsere Bestellungen direkt an die Logistik weitergegeben werden, damit Deine Bestellung Dich so schnell wie möglich erreicht, sind Änderungen nach Abschluss Deiner Bestellung leider nicht mehr möglich. Du kannst aber natürlich einfach nochmal eine

Erhalte ich eine Bestellbestätigung und Rechnung von euch?

Ja, Du erhältst beides per E-Mail. Deine Bestellbestätigung bekommst Du direkt nach Deiner Bestellung und Deine Rechnung schicken wir Dir, sobald Deine Bestellung verschickt wurde.

Ich möchte meine Bestellung doch stornieren. Ist das noch möglich?

Wir finden das sehr schade, dass Du Deine Bestellung stornieren möchtest. Bei Rückfragen und Unsicherheiten zu Produkten melde Dich gerne bei uns über unser Kontaktformular zurück. Leider ist eine Stornierung Deiner Bestellung nicht mehr möglich, sob

Ich möchte gerne eine Bestellung für mein Unternehmen mit Sitz außerhalb Deutschlands platzieren. Ist das möglich?

Unser Angebot richtet sich aktuell nur an Verbraucher*innen. Eine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung ist daher leider nicht möglich. Gerne kannst Du aber natürlich privat bestellen.

Ich möchte ein Set in der Linkshänder-Variante bestellen. Ist das möglich?

Standardmäßig enthalten unsere STUR-Sets den RH-Pfannenwender. Wenn Du ein Set in der LH-Variante bestellen möchtest, melde Dich bitte vor der Bestellung über unser Kontaktformular oder per Mail an [email protected]. Bitte teile uns mit, welches S

Rabatte, Gutscheincodes & Aktionen

Wir arbeiten bei STUR grundsätzlich ohne Rabatte und möchten Euch durch unsere Produktqualität und unseren Service überzeugen.Beim Kauf unserer Sets erhältst Du bereits einen Preisvorteil; weitere Rabatte gibt es in der Regel nicht.Auf unserer Websit